Label de qualité INTERMUNDO

INTERMUNDO garantit la qualité des échanges de jeunes au niveau national et international: depuis que le système de management de notre bureau a été certifié en 2010 par la norme ISO 9001:2008, nous attribuons aux organisations membres, en collaboration avec la société SQS, un label de qualité INTERMUNDO-SQS.

Les normes élevées apportent une importante valeur ajoutée aux programmes d’échange et garantissent la durabilité des organisations impliquées. Ainsi, les séjours à l’étranger proposés par les organisations membres d’INTERMUNDO sont plus qu’un simple séjour linguistique, mais apportent une expérience interculturelle inoubliable.

Le label de qualité est attribué sur la base de neuf critères :
	- Statut / Organisation à but non lucratif - Structure de l’organisation - Transparence - Finances et assurances - Contrôle interne des services et     prestations - Contenu et réalisation des programmes - Programme avec séjour dans une famille d’accueil - Programme sans séjour dans une famille d’accueil - Sélection, préparation, encadrement et évaluation

Le label de qualité INTERMUNDO-SQS est soutenu par la conseillère nationale Christa Markwalder Bär, qui s’engage en tant que marraine pour la qualité des échanges de jeunes.

«Les échanges de jeunes représentent un enrichissement - un enrichissement non seulement pour les jeunes, pour la société, pour l’économie mais également pour la politique. Avoir vécu et travaillé dans un autre pays n’est pas seulement un atout dans les milieux économiques, mais aussi pour la politique. Le regard que l’on porte sur une autre culture change et la compréhension se renforce. Afin que les échanges de jeunes soient enrichissants pour tout le monde, ceux-ci doivent être de qualité. INTERMUNDO se porte garant pour la qualité des échanges avec l’introduction des « standards de qualité ».»

Christa Markwalder Bär, 16 octobre 2008